Siri涉竊聽！蘋果遭用戶集體訴訟　付31億天價和解

蘋果公司（Apple）近日因其語音助手Siri涉嫌侵犯用戶隱私而遭到用戶起訴。根據訴訟文件，原告指控蘋果在未經用戶同意的情況下，長期錄製並洩露使用者的私人對話給第三方，包括廣告商。此案最終達成和解協議，蘋果同意支付9,500萬美元（約新台幣31.2億元）以結束訴訟，但並未承認有任何不當行為。

根據這份提交給加州奧克蘭聯邦法院的初步和解協議，案件仍需經美國地方法官懷特（Jeffrey White）批准。此次訴訟指控的核心問題是，蘋果的語音助手Siri會在未經用戶同意的情況下自動啟動並錄製私人對話。原告表示，他們在談論特定產品或服務時，會收到相關廣告，這讓他們懷疑Siri在背後默默錄音，並將這些錄音資料傳送給了廣告商。

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部分原告表示，他們在討論如「Air Jordan」運動鞋或「Olive Garden」餐廳等品牌時，竟在網上看到了這些產品的廣告。另一名原告則指出，在與醫生討論某品牌手術療程時，也無意間收到該品牌的廣告，這讓他感到自己的隱私受到了侵犯。

▼該集體訴訟的時間範圍從2014年9月17日Siri推出「嘿，Siri」功能開始，至2024年12月31日結束。據悉，這個「嘿，Siri」功能被認為是導致用戶未經授權的錄音行為的根源。根據和解協議，涉及的用戶人數預計達數千萬人，這些用戶可能會根據他們擁有的Siri設備數量（如iPhone、Apple Watch等）獲得每台設備最高20美元（約新台幣660元）的賠償。

儘管蘋果公司並未承認有任何不當行為，但為了避免長期訴訟的風險，最終決定同意和解。蘋果公司在其總部位於加州庫比蒂諾的代表和律師未對此次訴訟作出即時回應。值得注意的是，儘管支付了9,500萬美元的和解金額，這筆金額對蘋果而言，僅相當於其2024年營業利潤的約9小時收入。

來源：網路資料