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外帶水餃「買40顆破37顆」!她氣炸大罵「太誇張」 老闆出面回應了

近日宜蘭一名民眾抱怨在當地一家水餃店購買外帶水餃時,竟然發現所購買的40顆水餃中有37顆出現「皮肉分離」的情況,令她感到非常失望,並對店家的品質控制提出質疑。這起事件在社交平台上引發了廣泛討論,許多網友也對此表達不滿,並對水餃店的服務質量表示遺憾。

 

 

該名顧客在臉書社團「宜蘭大小事」發表了一則貼文,分享自己購買水餃的經歷。她表示,自己到水餃店外帶40顆水餃,回到家準備享用時,卻發現水餃的外皮與內餡大多脫離,甚至有部分水餃的皮完全分開,令她感到相當震驚。該名顧客直言,過去這家店的水餃品質不錯,但這次的經歷讓她不禁抱怨,並對店家漲價後的品質下降感到失望。她在貼文中強烈批評店家,表示「老闆都沒在顧品質了嗎?」

 

▼這則貼文曝光後引發討論,網友們紛紛表示:「以前剛開始不錯吃,後面都煮的破破爛爛」、「內用一次40顆幾乎全破,員工有計時器不用,老闆不知道在想什麼也不管管,連外帶也破破爛爛,好吃也不想再去買」、「上次看美食推薦去吃,只能說是一次店」、「感覺真的很不好,拉黑店家吧」、「這個品質真的是不及格」、「破成這樣好意思包給客人」。

 

面對顧客的抱怨,店家迅速做出回應,表示此次問題是由於水餃數量控制不當,導致一次下鍋的數量過多,加上高溫蒸煮使得水餃皮破裂。店家承認是由於管理疏失造成了這一問題,並對顧客的遭遇表示歉意。店方表示願意對顧客進行全額補償,並承諾會改善品質管理,避免類似事件再次發生。

 

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來源:Facebook