「國人旅遊水準有夠低級！」　她發聲怒嗆星宇「機上吵架乘客」：是你們賺到

日前星宇航空因調度等問題，在日本接連發生狀況，導致302名旅客夜宿成田機場，引發各界熱議。醫藥美食記者王瑞玲表示，看完所有相關報導後，她覺得很失望也很丟臉，甚至忍不住爆粗口：「國人的旅遊水準真他X的有夠……低級，買一張星宇航空的機票有什麼了不起？空姐、空少是欠你們什麼嗎？他們是為乘客服務，不是當乘客的出氣包！」

▼星宇JX801、JX803航班的302人於6日受困日本成田機場，僅能在機上度過。晚間10時，星宇為安撫乘客發放機上餐，但因餐點數不足，併機的801乘客只有三明治可吃。另因航班禁止起降，禁止當班旅客清關離開機場，星宇只能安排乘客在機場候機室過夜，提供睡袋、點心及水等。乘客們抱怨連連，期間甚至爆發飆罵空服員的情況。

（圖片來源：星宇航空 討論區 STARLUX Airlines｜FB）

▼對此，王瑞玲直言，空服員站著讓乘客罵到連上廁所的時間都沒有，「有機會讓你看完機上所有的電影，不好好珍惜，大聲吵個鬼呀？」她還表示，去日本旅遊的國人常抱怨當地百貨商店為何都準時在晚間7、8點打烊休息，因為日本就是很有原則的國家，時間一到，客人再有錢都要把店門關起來，「飛機就是在日本，你們以為機長不想把飛機飛回台灣嗎？還好是要飛回台灣，否則你們的損失會更大」。

（圖片來源：星宇航空 討論區 STARLUX Airlines｜FB）

▼王瑞玲還說：「請問，哪家航空公司延誤時間還會退費？」在文章最後，她稱讚張國煒有Guts：「張國煒已經幫你及全家人付機票錢，還平安送你們回台灣，你們賺到，不知已經羨慕死多少人了，還得理不饒人！在星宇航空上拍打、叫囂的乘客，希望你們下回出國時不要再坐星宇航空！因為我不想坐到被你們敲壞或有破壞痕跡的班機！」

（圖片來源：王瑞玲｜FB）

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這篇文章公開後引發熱議。一派網友不認同王瑞玲的觀點，認為她不是當事人，沒有經歷過班機被延誤24小時，不懂乘客的焦急與痛苦，況且飢餓30活動是自願參加，旅客是花錢去旅遊的，拿兩者相比並不恰當。另一派網友則認為王瑞玲說得很好：「飛航安全是最重要的，我們好不容易傳統航空有第三種選擇，真的應該好好支持才對，不要撿到槍就亂罵一通。當然班機被延誤的辛苦，我們都能體會的。」

針對這起航班延誤事件，張國煒7日一早就現身成田機場向旅客致歉。星宇航空也表示歉意，並協助搭乘JX803航班的旅客全額退票。此外，民航局今天（8日）特別與星宇航空高層會面，要求說明飛機因風切轉降名古屋的過程、操作是否符合SOP等疑問，還有航班燈號異常、檢修過程是否符合規定等問題，同時必須說明併班原因、是否造成班機延誤主因，若有違法將會開罰。

來源：Facebook